市民家中不熱，只能開空調(diào)取暖。□記者 李曉波 董楠/文 王亞鴿/攝影
本報訊 11月15日，洛陽步入供暖季，您家的暖氣熱了嗎？昨日，大河報記者從洛陽市三家熱企了解到，供暖初期問題較多，兩日共接到市民咨詢電話6000多個，其中因家中不熱咨詢的最多。另由于市民咨詢過于集中，熱企電話存在打不進的情況，特提醒市民，在撥打服務(wù)熱線時請簡明扼要說明問題，盡量避免過多占用通話時間。
市民關(guān)心的供暖問題
中泰世紀花城四期和五期、山水華府、住總鼎城何時正常供暖？
市熱力公司：今冬供暖以來，洛陽熱電廠供暖負荷不足，導(dǎo)致部分小區(qū)供暖效果不理想，熱電廠承諾盡快調(diào)整熱源，滿足供熱需要。隨著熱電廠溫度壓力提升和工作人員調(diào)試，截至昨日19時，上述小區(qū)全部恢復(fù)供熱。
六和院小區(qū)供暖不足，半夜起來摸好幾次暖氣片冰涼。
市熱力公司：六合院供暖系統(tǒng)由開發(fā)商和熱力公司共建，公司負責(zé)換熱站和分戶計量裝置，開發(fā)商負責(zé)室內(nèi)采暖系統(tǒng)和小區(qū)庭院管網(wǎng)，但開發(fā)商建設(shè)管網(wǎng)、裝置調(diào)節(jié)不到位，目前已通知開發(fā)商盡快清理和調(diào)整相關(guān)裝置。
洛陽三家供熱企業(yè)情況
市熱力公司
洛陽市熱力公司相關(guān)負責(zé)人表示，目前該公司直管小區(qū)的供熱整體情況穩(wěn)定。九都路供熱中心、東區(qū)熱源廠、伊濱區(qū)熱源廠、東區(qū)2×20噸鍋爐房四個自備熱源廠運行平穩(wěn)，目前壓力溫度均能達到供熱要求。“截至昨日17時許，共接到市民電話3500個，反映的問題主要集中在兩個方面，一是家中不熱，二是要求開閥門。”該負責(zé)人說，有近4成居民反映家中不熱情況。