[新舉措]
智慧熱網(wǎng)：管網(wǎng)漏點(diǎn)有望提前得到排除
今冬供熱，鄭州首次啟用“智慧熱網(wǎng)”。鄭州市熱力總公司總經(jīng)理張舒介紹，今年，他們攜手中國航天二院，對(duì)兩個(gè)“引熱入鄭”項(xiàng)目的主管網(wǎng)、市區(qū)金水路以北黃河路以南區(qū)域內(nèi)的主管網(wǎng)，安裝了各類傳感器，構(gòu)建了敏捷、高效的熱力管網(wǎng)安全系統(tǒng)。
“‘智慧熱網(wǎng)’啟用后，技術(shù)人員可以通過溫度、壓力、噪音等多個(gè)技術(shù)指標(biāo)的變化，判斷主管網(wǎng)是否存在問題，對(duì)隱患做到提前預(yù)警。”張舒說，通過“智慧熱網(wǎng)”，可有效防止管線爆管、熱水泄漏等影響供熱管網(wǎng)安全運(yùn)行事件的發(fā)生。
室內(nèi)測溫：全市300個(gè)家庭裝上測溫設(shè)施
今冬供熱另一個(gè)亮點(diǎn)，就是位于居民家中的300個(gè)室溫監(jiān)測點(diǎn)。
“我們在全市范圍內(nèi)，選擇300個(gè)家庭，安裝了室溫監(jiān)測裝置。”張舒說，居民家中的室溫監(jiān)測裝置與熱力公司的后臺(tái)相關(guān)聯(lián)，工作人員在后臺(tái)可以適時(shí)監(jiān)測居民家中的室溫，為精細(xì)化調(diào)節(jié)提供了依據(jù)。 如果市民也想讓自己家成為鄭州市熱力總公司的室溫監(jiān)測點(diǎn)，可以與該公司聯(lián)系。 據(jù)悉，在全市1438座熱力站中，其中1370座熱力站實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程監(jiān)測監(jiān)控，占總站數(shù)的95%。
■保暢通
每個(gè)小區(qū)都有供熱專管員
據(jù)悉，熱力公司開通了24小時(shí)客戶服務(wù)熱線68890222、鄭州熱力微信公眾號(hào)客服平臺(tái)、郵箱zzrlkf@163.com和短信平臺(tái)（0371）60533336，居民可以通過這些途徑反映問題。另外，每個(gè)小區(qū)都有供熱專管員，居民遇到問題也可以向他們反映。
據(jù)悉，該公司成立了社區(qū)服務(wù)隊(duì)50個(gè)，全面增強(qiáng)快速反應(yīng)能力。
管網(wǎng)提前升溫 效果怎么樣
早在11月1日，熱力公司就啟動(dòng)了各個(gè)熱源的熱網(wǎng)循環(huán)泵。11月8日，各熱源熱網(wǎng)加熱器陸續(xù)啟動(dòng)，供熱主管網(wǎng)開始升溫試運(yùn)行。這幾天，鄭州市區(qū)不少居民家里都提前熱了起來。
熱力公司說，提前升溫試運(yùn)行，就是為了提前暴露問題，這樣，可以搶在正式供暖前解決問題。那么，試運(yùn)行的效果如何？ 張舒說，從提前升溫的效果看，基本實(shí)現(xiàn)了問題“早發(fā)現(xiàn)、早解決”的初衷。
如果家里不熱 居民怎么辦
如果居民家里不熱，究竟該找誰？
“不管是我們直管的熱力站還是小區(qū)自管的熱力站，都有供熱專管員。居民遇到問題，可以跟物業(yè)公司聯(lián)系，也可以跟供熱專管員聯(lián)系。需要說明的是，按照產(chǎn)權(quán)關(guān)系，我們只負(fù)責(zé)公共管網(wǎng)部分，居民室內(nèi)暖氣片出現(xiàn)問題，還需居民個(gè)人承擔(dān)?！编嵵菔袩崃偣疽晃蝗耸拷忉?。
靈寶市供電公司：為基層通訊員集中“充電”
11月8日，國網(wǎng)靈寶市供電公司在三門峽供電公司培訓(xùn)中心舉辦2016年新聞寫作和攝影知識(shí)培訓(xùn)班，來自各部門的35名基層通訊員集中“充電”。