“車長，車廂有位旅客突發急病，趕緊過來……” 12月9日23時24分，鄭州客運段擔當的k2503次列車乘務員何勝先，在對講機里緊急呼叫列車長尚德巖。
當晚，列車從新鄉站駛出不久，何勝先發現列車中部有旅客躁動，待趕到現場發現一名旅客臉色蒼白，大汗淋漓，呼吸困難，地板上還有許多嘔吐的紫紅色液體，見此情景，便立即向尚車長報告。得知消息的尚德巖車長迅速趕往現場，并通知廣播員尋醫。經了解，旅客葉炎月是到月山看望女兒。約10分鐘后，2名醫生旅客聞訊趕到，幫助解開患者衣領，及時清除其口腔內的嘔吐物，以免誤吸造成氣道阻塞。
“我很難受，不行了，我挺不過去了……”旅客葉炎月意識還清醒，嘴里不停地念叨著。“不能灰心，我們已經聯系了120，你女兒馬上趕到焦作站接你，一定要堅持！”尚車長一邊協助兩位醫生，一邊不停地安慰，顧不上濺了一身的嘔吐物，并聯系120救護車，乘務員田健康迅速拿來列車旅客藥箱和開水。22時10分，經過40多分鐘的緊急搶救，旅客葉炎月病情終于得到了緩解，2名醫生初步判斷是突發心臟病。
23時52分，列車到達焦作站，120救護人員和病人的2個女兒早早在站臺等候。“謝謝你們的及時搶救，否則后果不堪設想……”旅客的2個女兒向尚車長及幫助搶救的醫生鞠躬致謝！（孫雙穩）