為保障唐河縣高危及重要用戶在迎峰度冬及元旦期間安全可靠用電，防止因客戶供電設(shè)備故障造成電網(wǎng)事故，12月21日，唐河縣供電公司以“真情度電求發(fā)展”為抓手，把確保企業(yè)用戶“溫暖”度冬作為提升供電服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，前移服務(wù)平臺，面對面解決企業(yè)用電難題。
針對冬季氣候寒冷干燥的特點，檢查人員幫助客戶制定整改方案，督導(dǎo)客戶改造、更換存在缺陷的配電設(shè)施；從供電電源、應(yīng)急電源、受電設(shè)備、運行管理、應(yīng)急管理等方面，對客戶配電室、輸配電線路、生產(chǎn)車間進(jìn)行安全檢查，并對客戶配電、變電設(shè)備、高低壓線路運行狀況和絕緣工器具、測量儀表、消防器材配備情況以及雙電源、自備電源客戶的接入方式是否有明顯斷開點、五防閉鎖裝置是否合格等項目進(jìn)行隱患排查；發(fā)現(xiàn)的問題及時與客戶溝通，并當(dāng)場下達(dá)安全隱患整改通知書，督促企業(yè)限期整改，做到隱患消除閉環(huán)管理。
截至目前，該公司已對22家高危及重要客戶進(jìn)行了安全檢查，共排查治理安全隱患12處，下發(fā)隱患整改通知書10份，提出整改意見11條，缺陷消除率達(dá)到100%。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為“冬峰”和元旦期間企業(yè)安全用電提供了有力保障。（王婷）