六步讓你成為職場溝通高手(6)

　　六、直接對話，坦而言之

　　“老板，生產部經理不配合我的工作，找他溝通他根本不聽”。如果你是老板，你會怎么做呢？我知道，有很多經理人，或者很多老板，聽到這樣的信息，會把那個生產經理找過來，拐彎抹角或單刀直入地去了解事情的“真相”，然后會下達指示或解決方法。這樣有效嗎？沒有效！不但沒有效，而且后果很嚴重。為什么很多老板天天累呢？是他們自己找的！

　　因為以后一有溝通不了的事或溝通不了的人，當事人只會找老板了，老板就忙著去協調了。這樣的事情，解決起來其實很簡單，直接把兩個當事人叫過來，讓他們把“溝通不了的工作”好好通過溝通形成共識并拿出解決方案來。老板坐在旁邊聽就可以了，有需要的時候，也可以出招指導指導他們。