“您好，這是我們的電力服務(wù)聯(lián)系卡，上面有我們的聯(lián)系電話和監(jiān)督電話，您有什么用電方面的問題可直接打電話聯(lián)系我們，我們將用最快的速度為您解決。”7月15日，淅川縣西簧鄉(xiāng)供電所職工李光閃在抄表時(shí)，一邊抄表，一邊向村民發(fā)放“供電服務(wù)聯(lián)系卡”。

　　為切實(shí)把方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作精細(xì)化，有形化，更進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，該局西簧供電所主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)舉措，自主設(shè)計(jì)引發(fā)了“供電服務(wù)聯(lián)系卡”，聯(lián)系卡詳細(xì)記錄了分管臺(tái)區(qū)聯(lián)系人姓名、電話、服務(wù)熱線和監(jiān)督電話等內(nèi)容，服務(wù)內(nèi)容包括維修、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、安裝用電常識(shí)查詢、電費(fèi)電價(jià)查詢等。

　　“供電所的兄弟就是想的周到，以后咱用電有啥困難就不用愁了。”西簧鄉(xiāng)后灣村村民李德福高興地稱贊道。(張軻)