9月7日，唐河縣電業局對中秋節期間基層營業網點值班情況進行飛行檢查，進一步強化基層單位工作作風，夯實優質服務基礎。

　　在群眾路線教育實踐活動開展期間，唐河縣電業局加強鄉鎮供電所、營業網點、基層班組管理。認真開展好各類管理人員的培訓工作，強化生產崗位人員的能力。實行員工的動態管理，增強員工的緊迫感和危機感，努力培養文明誠信、愛崗敬業、技能過硬、甘于奉獻的員工隊伍，不斷提高服務能力和服務水平。加快完善村村通營業收費網點(包括代收)建設，機動調整營業時間，協調解決好銀行聯網收費系統存在的設備技術問題和強化服務職能。建立良好的溝通機制，架起客戶與用戶溝通的橋梁，積極主動向客戶宣傳，真誠地向用戶解疑釋惑，使客戶了解用電管理的程序和規章制度，增進理解和支持。從影響農村配電網供電可靠率的因素入手，切實采取提高供電可靠率的技術措施與管理措施。控制計劃停電，完善“95598”搶修服務功能，加強需求側的管理，優化用電結構，緩解負荷高峰期電力供需矛盾。(王素崢)