桐柏縣電業(yè)局緊緊圍繞“提升服務意識、規(guī)范服務行為”優(yōu)質(zhì)服務主題，動員干部員工入村到戶。通過亮身份比服務、亮職責比安全、亮承諾比質(zhì)量，傾力詮釋“你用電我用心”。架起國家電網(wǎng)助力農(nóng)民朋友新農(nóng)村建設的愛心橋。

　　入村到戶服務，帶著深厚的感情為民解憂排難不擾民，務實清廉服務做到“四不讓”：即不讓群眾利益受到任何傷害，不讓被服務窗口受到任何冷落，不讓申辦用電事宜受到任何卡克，不讓服務工作出現(xiàn)任何差錯。堅決杜絕“門難進、事難辦、臉難看”衙門作風反彈。

　　把“始于客戶需求、終于客戶滿意”，作為服務農(nóng)業(yè)、服務農(nóng)村、服務農(nóng)民的神圣職責。從群眾最擔心的問題入手，擔當起運維好轄區(qū)電網(wǎng)設備的使命，把功夫下在勤巡檢設備的除隱患、除樹障上，堅決防范農(nóng)村觸電傷亡事故現(xiàn)象的發(fā)生。

　　以供電服務“三個十條”為準則，時時嚴守承諾兌現(xiàn)，處處讓實效“發(fā)聲”，事事側(cè)重一個“效”字，突出一個“暖字”，體現(xiàn)一個“質(zhì)”字；將承諾事項變成“你用電我用心”的一種理念，變成盡職盡責敬業(yè)奉獻的一種擔當，變成踐行群眾路線中建功立業(yè)的一種追求，變成融入“努力超越、追求卓越”的一種使命。(蔡黨橋 楊振)