“大娘，你好啊，這是我們的便民服務(wù)聯(lián)系卡，家里用電上有什么困難，可隨時(shí)拔打我們的聯(lián)系電話……”11月4日下午，鄧州市電業(yè)局的代維電工專程上門為該市解放商城社區(qū)的留守老人王風(fēng)枝家檢查了室內(nèi)線路，并送上了便民服務(wù)聯(lián)系卡。

　　針對(duì)鄧州市的大批青壯年外出打工，家中只有老人小孩的實(shí)際。該局高度重視，組織代維電工服務(wù)中心員工對(duì)城區(qū)的留守老人進(jìn)行摸底，建立清冊(cè)，挨家挨戶檢查線路送上服務(wù)聯(lián)系卡。同時(shí)，該局還為留守老人準(zhǔn)備了貼心上門服務(wù)套餐，即繳費(fèi)清單送上門，讓留守老人足不出戶可實(shí)現(xiàn)按時(shí)繳納電費(fèi)；安全用電送上門，定期上門零距離地向留守老人講解安全用電常識(shí)及注意事項(xiàng)；義務(wù)維修送上門，定期到留守老人家中檢查用電設(shè)備、線路，及時(shí)排除安全隱患；親情送上門，力所能及地幫助留守老人解決生活中遇到困難。“雖然子女不在身邊，但供電部門考慮的周到，服務(wù)貼心及時(shí)，有這樣的‘電保姆’ 我們心里很踏實(shí)。”王風(fēng)枝老人感激的說(shuō)。

　　“你用電、我用心。傾情服務(wù)好每一位留守老人，切實(shí)讓留守老人享受到供電部門最真誠(chéng)的用電服務(wù)使我們最大的心愿�！贝�維電工服務(wù)人員宋云波說(shuō)。目前，該局推出的這種貼心服務(wù)受到該市留守老人廣泛好評(píng)。(王亞剛)