“這次明察暗訪活動不是目的，而是為了更好地提升窗口服務水平，確保2015年春節期間保障城鄉電網可靠供電。”鄧州市電業局負責人說。11月28日至30日，該局對所屬各部室、班組、營業大廳及供電所服務窗口進行明察暗訪，旨在促進提升優質服務、行風建設及春節保供電工作，進一步提高班組標準化工作管理水平，增強服務意識，推動提升服務水平和質量。

　　據悉，該局為確保工作真正取得實效，專門成立明察暗訪督察領導小組，制定了詳細的明察暗訪督察方案，通過開展安全大檢查、優質服務等方面進行督察，扎實做好2015年春節期間安全大檢查及電網可靠供電和優質服務工作，檢驗窗口人員“弘揚企業精神、模范踐行核心價值觀”主題實踐活動成效，貫徹落實國網公司新“三個十條”是否到位暨廉潔從業教育成效。

　　該局通過明察暗訪活動，對發現的薄弱環節，提出了可行性的整改意見，為客戶營造良好供用電環境，確保2015年春節期間安全可靠供電夯實了基礎。(王亞剛)