為進一步推進糾風和行風建設工作，結合“服務窗口謹言慎行”主題教育活動。12月11日，由鄧州市電業局紀委監察室帶隊，營銷部相關人員組成的4人檢查小組深入所轄供電所營業廳，對供電優質服務和行風建設工作進行了明察暗訪。

　　為確保活動效果，檢查組采取不打招呼、不發通知、隨地抽查、隨地走訪的形式，重點對營業窗口服務質量、業擴報裝流程執行和行風建設工作開展情況進行現場摸底，并對營業廳正在辦理業務的客戶進行供電服務滿意度調查。期間，檢查小組還模擬客戶撥打了95598服務電話進行報修，對搶修服務情況進行了抽查。

　　今年以來，該局著力抓好供電所服務水平提升工作，以“一季一查一通報”制度，先后開展明察暗訪5次，下發情況通報4份，制定整改措施8項，并同步加強對供電所行風建設工作的監督檢查，每月組織開展一次自查打分，促使糾風行風建設工作不斷提升。(王亞剛)