近日，鄧州市電業局為進一步提升供電服務質量，切實解決行風建設和優質服務中存在的突出問題，消除工作中的薄弱環節，多措并舉，全力做好行風建設和優質服務工作。

　　一是通過改進服務方式，強化服務功能，提高辦事效率。積極推行為民、便民、利民的服務措施，及時解決客戶反應的問題；二是通過提高服務質量和客戶滿意度，讓優質服務根植于員工的內心深處；三是通過為客戶提供人性化服務，在服務過程中大力倡導“微笑多一點，技術精一點，服務深一點”，把優質服務不斷向外延伸。四是通過加強員工素質教育和業務培訓，轉變服務理念，提高服務意識，提升企業形象，唱響服務品牌。為今后的行風建設和優質服務工作打下堅實的基礎。(王亞剛)