12月21日，鄧州市電業局三項措施督促電費回收工作。

　　一是以優質服務促電費回收工作。該局工作人員對未繳費的客戶進行電話催費，及時提醒客戶按時繳費；二是加大宣傳力度、采取正確方式對待個別企業“難纏戶”、“拖拉戶”，做到心中有數，除電話通知外，該局工作人員親自上門下達催費通知書，提前上門做工作，真心與客戶交流，提醒客戶樹立按期繳納電費的意識，讓客戶理解、支持電費回收工作；三是用人性化的催費方式，對生活困難和行動不便的客戶，工作人員在抄表時幫助代繳電費，把客戶當成朋友以誠相待，促進協助關系，提高電費回收率。(王亞剛)