1月4日，鄧州市電業局電力營實施“四到位”服務舉措，組織26支電力雷鋒班深入農村、社區、學校、廠礦企業和困難家庭進行上門服務，以實際行動提升優質服務水平。

　　該局結合95598光明服務工程，堅持“四個到位”，切實用心、用情服務群眾。一是通過開展以“亮黨員身份、亮服務標準、亮職責承諾”為主要內容的“三亮”活動，做到黨員責任到位。二是強化“你用電、我用心”的服務意識，打造“95598光明服務”工程，做到營銷服務優質到位。三是通過推行客戶報裝告知確認制度，公示業務辦理流程及相關規定，做到業務流程高效到位。四是通過加強事故報修服務，合理設置搶修點，做到故障搶修快捷到位，切實提升客戶滿意度。(王亞剛)