部署電費回收結零工作臨近年末,為做好年末電費回收工作,近日內鄉(xiāng)縣電業(yè)局抓住關鍵環(huán)節(jié),強化措施,全體動員,確保全年電費回收結零工作順利完成。
該局為確保全年電費“顆粒歸倉”,提早謀劃,多舉措強化電費回收管理:一是強化電費回收工作常態(tài)管理,認真細化落實電費回收責任制,加大考核力度,做到目標到人、責任到人、考核到人;二是加強風險防控,實施風險防控差異化管理,對客戶生產情況、繳費時間、繳費方式、繳費能力等各方面的綜合情況進行分析,及時采取應對措施,將電費回收預警處理納入電費回收日常管理工作中,超前防范電費風險,保障電費及時回收;三是杜絕電費回收漏洞,對一些季節(jié)性用電的客戶,要嚴把報停用電手續(xù),做到報停業(yè)務流程跟電費計算流程同步銜接,防止電費流失;四是加大客戶走訪力度,加大電費預收及分次結算,使電費回收始終處于可控、在控狀態(tài),確保高壓用戶電費風險防控率100%。五是強化拓展多種繳費方式,發(fā)揮多元化繳費優(yōu)勢。積極開展電力POS機、自動繳費壁掛終端、營業(yè)廳穿墻繳費終端繳費,實現多種繳費方式優(yōu)勢互補。充分利用社會資源開展銀行代收電費業(yè)務,有效化解各類電費風險,確保電費回收率100%。(閆靜)











