“一定要服務到群眾心里頭”

　　2月20日，南召縣公安局馬市坪派出所副所長朱新黨先是給一名孤兒送戶口簿，之后又為一名收養女辦戶口，翻山越嶺忙碌了4個多小時。記者跟隨這位民警，感受了他的忙碌。

　　當天下午2時，記者走進馬市坪派出所，民警李明告訴記者，副所長正要去給南坪村孤兒小司送戶口簿。記者隨后同他一起趕往南坪村。小司的父母在2013年去世，而司某夫婦在世時因長期在外地始終沒有給小司申報戶口，村支書把這件事反映到派出所以后，民警便把孩子的事當做自己的事來辦。從派出所到南坪村，朱新黨來來回回跑了十幾趟，終于集齊了辦理戶口所有材料。

　　春節前，小司的戶口終于下來了，朱新黨趕緊抽出時間給孩子送戶口簿。“沒有戶口，孩子以后上學、就業等都要遇到麻煩，”朱新黨說，“這下好了，以后辦啥事都好辦了。”

　　給小司送完戶口簿，下午4時，朱新黨來到村民張保國家，了解其女兒張瑞杰的基本情況。小瑞杰今年上初中，但還沒有上戶口。走進屋子時，張保國看到朱新黨很高興。朱新黨說，去年12月，民警在走訪時來到張保國的家，當時正值嚴冬張保國卻躺在一條破席上瑟瑟發抖。據村主任介紹，張保國家庭條件差，身患重病。收養的女兒張瑞杰今年13歲了，但是因為沒辦法辦理收養證明，一直沒有申報公安戶口。

　　朱新黨安慰張保國要好好治病，把女兒培養成人。提起女兒，張保國說，2001年在登封打工時遇到一名婦女，說要去辦點事讓他幫忙照看下孩子，但走后就再也沒回來。張保國只得把孩子抱回家，起名張瑞杰。時間過去太久，撿孩子的情況無人作證，這件事變成了“疑難雜癥”。“這種情況，首先要排除孩子是你的親屬或同村人的子女。另外還要4名村民作證，最終確定孩子是你收養的，就能為孩子上戶口。”朱新黨告訴張保國。

　　下午6時，朱新黨離開時，從身上掏出200元錢遞到張保國手里，張保國的眼淚又流了出來。“要想讓百姓感受到服務，就要服務到百姓的心里頭。”朱新黨告訴記者。