前不久，方城縣券橋農信社營業大廳的工作人員，依舊像往日一樣繁忙地為客戶辦理業務。突然，出現了令人吃驚的一幕，只見一位老人正從門口爬向營業大廳的柜臺，值班柜員孫桂鑫馬上站起身來，主動熱情地與老人溝通。經過了解得知，老人家住在幾十公里外的村莊，無兒無女，身患殘疾，雙腿不能直立行走，依靠乞討生活，來這里是要把乞討來的錢存到農信社。

　　談話間，老人慢慢地從口袋里掏出一個布包，層層打開后，里面的現金露了出來，是一包紙幣和硬幣，有一角的、伍角的、一元的，這些錢都是老人一點一滴積攢起來的，由于錢幣面額較小并且過于臟舊清點非常困難，老人多次存錢被拒，這次也是抱著試試看的心態，爬進了券橋農信社的營業大廳。聽到這里，孫桂鑫早為老人的艱辛生活感動不已，他說：“大爺，您太不容易了，我們現在就為您辦理存款手續。”

　　小孫接過老人這兜沉甸甸的錢幣，一張張、一枚枚細心清點。錢幣上沾滿了大地塵土的氣息，數著錢幣，數著老人的心血和汗水，似乎數著一個老人幾經滄桑的生活……經過一個多小時的忙碌，錢幣終于清點完畢，老人顫巍巍地接過存折，滿眼淚水，握著小孫的雙手久久不愿松開：“娃呀，在你們眼里，可能這幾百塊錢不算什么，可對我來說，分分都是我的命根子啊！我不會說個啥，但大爺發自內心地感激你，感謝你們農信社啊，你們這才是真正為老百姓服務啊！”

　　小孫說：“我們的服務做得還不夠周到，今后，我們要走出柜臺，為困難客戶提供上門服務！”

　　(通訊員 魏靜 王銳)