本報訊(特約記者高 帆 通訊員張玉清 馬萬曉)今年以來，淅川縣上集鎮人大主席團在充分走訪群眾、了解民情民意基礎上，建議鎮政府進一步規范鎮綜合服務中心和村級黨群服務中心運行，徹底暢通服務群眾“最后一公里”。

　　該鎮綜合服務中心先后整合民政、土地等16個職能部門，設立農業綜合、民政社保、法律咨詢等9個服務窗口；村級黨群服務中心內設“一廳五室”，設置黨建、民政等7個服務窗口，推行掛牌上崗、承諾服務，落實一次告知、首辦負責、限時辦結和責任追究等工作制度，確保服務平臺人、事、權“三到位”，服務環境、流程、制度“三優化”，有人辦事、能辦成事、辦舒心事“三目標”。

　　目前，該鎮已實現了一個窗口受理、一站式辦公、一條龍服務便民服務，有效化解了社會矛盾，促進了社會和諧穩定。