臥龍區(qū)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推廣便民服務(wù)終端機(jī)等應(yīng)用設(shè)施，受到群眾歡迎。本報(bào)記者 張松 攝

　　本報(bào)訊 (特約記者王松林 通訊員張洪杰)為進(jìn)一步提升信訪工作的效能和公信力，打造“陽(yáng)光信訪”，臥龍區(qū)將所有信訪事項(xiàng)全部錄入信訪信息系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上處理、網(wǎng)上回復(fù)，處理過(guò)程和辦理結(jié)果在網(wǎng)上公開(kāi)，群眾足不出戶，就能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢了解辦理過(guò)程，查詢辦理結(jié)果。  

　　為提高信訪信息的錄入質(zhì)量，該區(qū)在全區(qū)組織開(kāi)展信訪信息錄入“百日會(huì)戰(zhàn)”，組織了100多人參加的信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)班。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))和區(qū)直單位，對(duì)各單位“百日會(huì)戰(zhàn)”開(kāi)展情況進(jìn)行專項(xiàng)督查。目前，該區(qū)已利用網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)錄入案件321件，所有案件都給信訪人出具答復(fù)意見(jiàn)書(shū)，征求信訪人意見(jiàn)，力爭(zhēng)使信訪人滿意。