水電是居民生活必不可少的生活資源，水電費也就成了市民比較關心的一項家庭開支。近日，不少所住小區是物業代收水電費的市民致電本報，稱自己小區的水電費“有點兒高”。  

　　記者 趙洋

　　代收電費一度漲一毛錢

　　“國家規定小區居民用電明明是每度電0.56元，為什么物業代收的電費是每度0.66元？”昨日，一位自稱是臥龍路經緯國際小區的業主致電本報，他說小區業主用電都是將電費交給物業公司，每度電的價格為0.66元，小區用水則是用自備井的水，水費為每噸2.65元。

　　此外，這位業主還告訴記者，在交物業管理費時，他們就已經交過了水電公攤的費用。

　　代收服務業主不用買單

　　據記者了解，我市小區居民生活電價為0.56元/度，包含了水資源費、污水處理費、公用事業附加費的居民綜合水價為2.5元/噸。

　　隨后，記者咨詢市物價辦房地產科，該科室工作人員告訴記者，《河南省物業管理條例》中明確規定，凡是實行物業管理的區域，供水、供電、燃氣、供暖、通訊等單位向業主收取費用，應當收費到每一業主。物業管理企業受上述有關單位委托，代收水、電、氣、暖、通訊、有線電視等費用的，應當簽訂合同，合同中應當訂立代辦服務費條款。物業管理企業不得向業主或者使用人另收代辦服務費。也就是說，業主不用為代收服務掏腰包。

　　公攤費用不能簡單相加  

　　那么，高出來的水電費是怎么回事呢？市物價辦房地產科工作人員表示，水電費高于標準可能存在兩種情況，一是物業公司將公攤的水電費用直接加在了業主的水電費上，另一種則是物業公司違規收費。

　　“水費是水費，電費是電費，公攤費是公攤費，不能混在一起收取。”該工作人員說，一些物業企業疏于管理，將業主用電費用與公攤用電費用簡單相加后再除以用電量，這樣得出的電費就附加了公攤的部分，高于正常標準。如果物業企業已經收取了公攤水電費用，業主水電費仍高于正常標準的話，則物業企業涉嫌違規收費，業主可持相關票據進行投訴。