本報訊(記者 金都 見習記者 徐晴)11月15日，市城區集中供暖開供，至今已有幾天了。近日，有市民撥打本報熱線反映家里暖氣不夠熱。11月18日，記者針對這一問題采訪了南陽熱力有限責任公司熱網工程管理專工尹曉。

　　據尹曉介紹，目前熱力公司的供熱已經能夠滿足用戶取暖需求，部分用戶家中溫度不夠可能有多種原因：由于水暖采用水流循環的供暖方式，供暖過程中形成的水垢會堵塞濾網，用戶要定期對濾網進行清理，避免影響供熱；其次，供暖管道經雨淋日曬容易老化，供暖初期熱脹冷縮后會有外管網漏水情況，這種情況請居民撥打熱力公司客服電話及時搶修；另外，供熱運行初期，管道在升溫過程中，管網內的熱水易產生大量氣體，影響熱水循環，造成暖氣片不熱，這是供熱初期遇到的常見問題。

　　市民如遇到供熱方面的問題，可致電南陽熱力有限責任公司電話進行咨詢。熱力公司熱網調度24小時服務電話：63209339，工作日客服電話：60182222。