本報訊(記者 陳書潔)3月22日，市民徐女士撥打本報新聞熱線稱，她在美聯超市永安路店辦理了儲值卡，然而，年前去消費時，發現超市大門緊鎖。直到過完年這么長時間了，依舊沒有開門。“這家店難道關門了？那儲值卡里的錢沒用完怎么辦？”徐女士氣憤地說。 

　　隨后，記者經過調查發現，不僅美聯超市的永安路店大門緊鎖，另外包括麒麟店、大印店、棗林店等多家超市的電話均無法接通，也聯系不到商家。徐女士提供的儲值卡上的商家電話“61858888”也一直為盲音。徐女士還表示，不僅自己，身邊還有不少親戚朋友也有相同遭遇。

　　對此，市消協工作人員表示，商家在收取客戶的預付費后突然失蹤，消費者如有商家的工商注冊號，可到工商部門查詢營業執照登記信息，找到店主后，自行協商解決。如無法找到店主，可向公安機關報案。