2014年10月26日晚上將近22：00，客戶張先生報案稱自己駕車行駛至方城縣二郎廟鄉的一個小村子時，因天色較晚路況不好且沒有路燈，為躲避其它車輛不慎掉進路邊的深溝里，需要救援。接到報案后，平安產險南陽中支查勘員張道俊第一時間趕到了現場，對現場進行了仔細勘查，并聯系了救援車進行及時救援。當事故車輛從深溝中被救援出來時已凌晨1點，查勘員張道俊又對后續理賠流程及緊急事故處理方法對客戶進行了詳細講解，客戶連忙道謝，對我司優質高效的服務表示十分滿意，與其同行的兩個朋友也連聲稱贊平安的服務。

　　平安產險南陽中支查勘員用實際行動詮釋了平安“專業經營，服務領先”的理念，在今后的工作中，平安產險南陽中支將繼續堅持以“專業創造價值，服務回饋社會”為宗旨，提升服務質量，塑造平安優秀品牌形象。