7月初方城、社旗兩地普降大雨，7月2日傍晚，南陽中支車物查勘員張道俊接到一異地承保客戶報案稱自己駕車行駛至社旗縣朱集鎮的一座漫水橋時，因車子涉水無法啟動，需要救援�？蛻羰纸辜保瑥埖揽》e極開導客戶，穩定其情緒，迅速趕到現場。當時現場水位較高，張道俊趟著過膝的水過去進行了勘查，并就后續理賠流程及緊急事故處理方法給客戶進行了詳細的講解，客戶連忙道謝，對我司優質高效的服務表示十分滿意，當地村民們也紛紛稱贊平安的服務。
我司查勘員用實際行動詮釋了平安“專業經營，服務領先”的服務理念，在今后的工作中，南陽中支將繼續堅持以“專業創造價值，服務回饋社會”為宗旨，提升NPS，塑造平安良好品牌形象。
南陽中支：用心服務獲好評，提升NPS在行動
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