大印財富通工作人員與客戶保持聯系
西峽金籃子種植公司袁彥敏在蔬菜園區8月24日下午,南陽市大印財富通電子商務有限公司工作人員致電西峽“金籃子”生態種植公司董事長袁彥敏,詢問其蔬菜訂單銷售、育苗定植生產情況。袁董事長高興地說,這批延秋菜苗有70%是自己移栽定植,30%是供應給附近的菜農,我們有約在先,要按訂單供應。目前這400多畝西紅柿、彩椒、花椰菜均長勢喜人,再加上科學管理,一定能有好收成,賣個好價錢。他還特意感謝大印財富通公司,說,你們時常惦記著我們的蔬菜生產,不時帶來支持農業發展的好政策好消息,主動給我們介紹好的生產技術,我們十分感謝,由此,我們產生了一個念頭,想與財富通公司簽訂協議,長久合作下去,讓這種“金融與農業對接”的服務模式保持下去,讓蔬菜產業健康發展。
簡短的對話溝通,體現了大印財富通與實體經濟的合作關系,而這種“新快實”的服務模式,正是該公司創新的結果。在大印財富通成立之初,他們就明顯感覺了小微實體經濟融資的特點,那就是“短、小、頻、急”。這些特點不僅考驗公司是否合法合規經營,更考驗著工作人員的服務水平。面對這一服務需求,大印財富通公司積極探索,形成了“新、快、實”的服務模式。
“新”,就是服務觀念新。大印財富通平臺主要看重的是經濟實體的行業前景、成長性和發展潛力,看重的是實質的風險可控性,看重的是實體經濟所有者的人品和處事姿態。在調查時,公司成員還能向不少實體傳播行業前沿知識,宣傳國家對該行業的支持政策,讓大家能及時享受優惠。這一新的服務模式,讓融資實體看到了服務的延伸性,進而樂于和網貸平臺合作,推進事業的發展。
“快”,就是辦事效率快。接到有融資需求的申請后,公司風控人員馬上到現場實地查看,看實物、看生產進展、看會計報表等,并到抵押物處、擔保人處實地查看,征詢擔保人意見,形成初步的考察報告。隨后迅速召開貸審會,商定是否同意發布借款標的。如果是農業、大學生創業等弱勢群體融資,還及時開通“綠色通道”,將其作為一項公益事業的延伸,提供減免服務費等服務。貸審會通過后,各部門通力合作,迅速擬制合同文本,上傳資料,優化流程,及時發布借款標的,發動眾多投資客戶投標,很多時候,標的剛一發布,就被“秒搶”,體現了互聯網金融p2p模式的獨特魅力。
“實”,就是注重實效。“大印財富通”嚴格按現行法律要求運行,堅持平臺功能,不非法集資,不提供授信服務。為提升“平臺”服務質量,大印財富通做足了功課,力促實體經濟取得實效。利用大印官網、“大印財富通借貸信息網”、20多個微信群,并和“新浪網”、“河南一百度”等有影響力的新媒體合作,傳播該實體的產品品牌。組織第一屆、第二屆客戶見面會,宣傳實體經濟取得的成果,在一起直接交流商業經營模式。還整合公司現有資源,為實體經濟提供法律服務、投融資服務、管理咨詢培訓服務,等等,力促投資項目效益最大化,力推借貸雙方合作共贏。(崔國安 王曉燕)











