來源： 直播安陽
電梯已經(jīng)在我們的生活中非常普遍了，電梯要是出現(xiàn)問題，住在高層的居民就會(huì)非常不方便，這不，前幾天家住安彩嘉園二期的王先生說，他的家人就剛剛經(jīng)歷了一幕。
記者在安彩嘉園二期11號(hào)樓見到了王先生，王先生說起了妻子和女兒前幾日的遭遇。
王先生：“前天下午，從28樓往下下的時(shí)候，正在下的過程中電梯突然失控，然后到17樓來了一個(gè)急停。”
發(fā)生這一情況后，王先生趕緊趕回家中，到小區(qū)物業(yè)公司反映情況。
王先生：當(dāng)時(shí)敲物業(yè)的門，有個(gè)人說我是一個(gè)值班的電工，明天再說就把門關(guān)了。”
王先生說，由于反映情況未果，第二天他再次找到物業(yè)公司。
王先生：“終究沒有給個(gè)答復(fù)，到中午的時(shí)候還沒有給個(gè)答復(fù)，下午我的朋友都陸續(xù)趕過來，感覺物業(yè)公司沒有把業(yè)主生命安全看在眼里。”
隨后，王先生與物業(yè)公司謝經(jīng)理取得聯(lián)系，記者也見到了東啟物業(yè)公司謝經(jīng)理。
謝經(jīng)理：“昨天上午我們安排工作人員到家里看了一下，下午的時(shí)候王先生就有點(diǎn)激動(dòng)了，一點(diǎn)多鐘的時(shí)候，把小區(qū)門口兩個(gè)門給堵了。當(dāng)時(shí)我們看了影像資料，業(yè)主是坐著電動(dòng)車進(jìn)入電梯里面，在鄭州好像有出臺(tái)這個(gè)規(guī)定，電動(dòng)車是不允許進(jìn)電梯的，這個(gè)電梯屬于客梯不屬于貨梯。”
對(duì)于謝經(jīng)理提到的王先生堵門的過激行為，王先生表示確有其事。對(duì)于責(zé)任劃分這塊，物業(yè)公司表示除了自身之外，電梯公司等其他方面也需要承擔(dān)一部分責(zé)任。
謝經(jīng)理：“我們物業(yè)公司該負(fù)的一些責(zé)任我們會(huì)負(fù)，物業(yè)公司多大責(zé)任，電梯維保公司多大責(zé)任，或者廠家、業(yè)主又多大責(zé)任。咱們病人先看完病后期治療怎么樣，看完以后來協(xié)商。”
物業(yè)公司的態(tài)度王先生表示可以接受。
當(dāng)天下午，負(fù)責(zé)維護(hù)安彩嘉園二期小區(qū)的電梯公司的工作人員聯(lián)系到記者，并提供了當(dāng)時(shí)完整的監(jiān)控視頻。王先生的妻子帶著孩子騎著電動(dòng)車進(jìn)入電梯，在到達(dá)17層時(shí)停留，電梯門自動(dòng)打開，電梯公司工作人員表示，電梯從28層到17層正常時(shí)間應(yīng)該是30秒左右，從監(jiān)控視頻上來看，時(shí)間是29秒，于王先生所表達(dá)的電梯急速下墜情況不符。另外，工作人員還表示，電梯突然停留的原因有可能是業(yè)主使用電梯不當(dāng)電梯檢測到異常，會(huì)啟用保護(hù)裝置緊急制動(dòng)，所以出現(xiàn)了監(jiān)控中的情況。在之后的檢查中，電梯并未有任何異常。因此，電梯公司工作人員認(rèn)為，在這次事件當(dāng)中，自己并沒有過失，但是愿意結(jié)合物業(yè)跟王先生進(jìn)行協(xié)商。
在此，記者也希望當(dāng)事幾方能夠心平氣和，坐下來好好解決此事。
