本臺記者陳晨剛剛從鄭州地鐵獲得另外一個信息：今天早上因設備故障導致扣費未乘車的乘客，可于5日內到任一車站客服中心辦理。受此次延誤影響的乘客如有需要，可于2個工作日內到車站客服中心開具延誤證明。給您帶來不便，再次謝謝您的諒解。