來源：正觀新聞
原標(biāo)題：《供暖首日，鄭州12座熱源廠全部啟動（附相關(guān)用暖問題解答）》
立冬剛過，一場寒流趕走了如夏的氣溫，一場小雪打亂了供暖的節(jié)奏。11月11日晚，從鄭州市城市管理局傳出消息，鄭州市主城區(qū)開始供暖時(shí)間，從原本的11月15日零時(shí)，提前至2023年11月12日，不收取提前供熱的費(fèi)用。除主城區(qū)外，航空港區(qū)、鄭東新區(qū)、經(jīng)開區(qū)、高新區(qū)、上街區(qū)、各縣市可參照執(zhí)行。
提前三天步入集中供暖，你家中的暖氣片熱起來了嗎？供暖首日，鄭州熱力集團(tuán)熱源情況如何？
11月12日，記者采訪了鄭州熱力集團(tuán)供熱管理部副主任楊雙歡。
“目前，鄭州全市12個(gè)熱源已經(jīng)全部啟動升溫，一次管網(wǎng)（熱力主管網(wǎng)）也隨之逐漸升溫。”據(jù)楊雙歡介紹，今年鄭州熱力集團(tuán)計(jì)劃投運(yùn)熱源12座，由熱電聯(lián)產(chǎn)和燃?xì)忮仩t房組成，其中熱電聯(lián)產(chǎn)熱源3座（豫能電廠、國電滎陽電廠、裕中電廠一二期）；燃?xì)忮仩t房熱源9座（政七街、東明路、棗莊、北郊、航空港北區(qū)、鄭東新區(qū)、二馬路、高新、商都路）。
此外，鄭州熱力集團(tuán)今年還啟動了華潤登封電廠“引熱入鄭”工程建設(shè)，努力提升鄭州熱源配置，目前華潤電廠DN1600長輸供熱管網(wǎng)和市區(qū)配套管網(wǎng)正在全力建設(shè)中。
熱源全部啟動，居民家里溫度怎么樣？
楊歡歡解釋，目前來說，用戶家中應(yīng)該可以逐漸感受到氣溫的增長。該公司也會根據(jù)用戶需求和天氣情況等綜合因素，做好精細(xì)化調(diào)節(jié)，保持熱量平衡，改變用戶冷熱不均的情況，保證居民家中的供熱質(zhì)量。
供暖初期常見問題：
（1）由于整個(gè)系統(tǒng)和房間需要有一個(gè)傳熱、蓄熱的過程，因此溫度是逐步提升的，在這期間，用戶盡量不要常開門窗。
（2）散熱器上和周圍不要堆放雜物，保持良好的散熱空間。
（3）用戶可以對自家暖氣片、管道、閥門進(jìn)行一次全面的檢查，并熟記室內(nèi)閥門的所在位置，發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)關(guān)閉閥門并找專業(yè)人員維修。若發(fā)現(xiàn)單元公共部位的暖氣管道有泄漏現(xiàn)象，及時(shí)通知物業(yè)或熱力公司給予維修。
（4）如用戶往年溫度正常，突然出現(xiàn)不熱或暖氣片上熱下涼的現(xiàn)象，首先詢問鄰居家中供熱情況，若屬小區(qū)整體不熱現(xiàn)象，請及時(shí)撥打熱力客服電話。若周邊鄰居家供暖正常，請檢查一下家中閥門是否開啟，管網(wǎng)是否有氣堵，暖氣片、過濾網(wǎng)是否堵塞等現(xiàn)象，也可撥打熱力客服電話進(jìn)行咨詢或報(bào)修。
如何判斷暖氣片是否發(fā)生氣堵，怎么處理？
暖氣片局部氣堵的現(xiàn)象是：前面幾片熱，后面幾片涼。發(fā)現(xiàn)氣堵后，可以打開暖氣片的放氣針進(jìn)行排氣。放氣針一般位于暖氣片左上角或右上角。排氣時(shí)，請用螺絲刀輕輕擰動放氣針，停到“嘶嘶”聲就停止，待氣排凈后擰緊放氣針。為避免出水弄臟墻面，建議用一個(gè)毛巾包裹排氣針作為防護(hù)，也可以找飲料瓶制作成排氣輔助神器。
如何判斷暖氣片是否發(fā)生污堵，怎么處理？
家中的采暖設(shè)施也需要像汽車那樣定期“保養(yǎng)”，長時(shí)間不“保養(yǎng)”就容易產(chǎn)生污堵等情況。如果暖氣片出現(xiàn)上部熱、下部涼，就可能出現(xiàn)污堵現(xiàn)象，需要請專業(yè)人員對暖氣片和室內(nèi)采暖系統(tǒng)進(jìn)行清洗。
家里暖氣片冷熱不均，怎么調(diào)節(jié)？
對于分戶控制系統(tǒng)用戶暖氣片出現(xiàn)冷熱不均的情況是可以調(diào)節(jié)的，老式串聯(lián)系統(tǒng)是不具備調(diào)節(jié)條件的。分戶控制系統(tǒng)暖氣片冷熱不均多為室內(nèi)流量調(diào)節(jié)分配不均導(dǎo)致的，需要將過熱的暖氣片上的閥門適當(dāng)關(guān)小一些，溫度過低的暖氣片上的閥門全打開，平均分配流量使各個(gè)暖氣片溫度均衡。請注意：暖氣片上調(diào)節(jié)閥門多數(shù)為角閥，建議調(diào)節(jié)時(shí)將過熱暖氣片的閥門先關(guān)死，再輕回至1/4左右開度，等待一個(gè)小時(shí)后觀察是否均衡再進(jìn)行精細(xì)調(diào)節(jié)。
家里暖氣片很熱，但室溫暖氣不達(dá)標(biāo)怎么辦？
部分用戶家里暖氣片表面溫度很高，可室內(nèi)溫度卻達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，主要原因有以下幾個(gè)方面：一是房屋保溫性能差，耗熱量大；二是由于房屋裝修對暖氣片包裝過嚴(yán)，散熱效果差；三是暖氣片表面有遮蓋物或遮擋家具，熱氣不能充分散發(fā)；四是用戶更換散熱器后，片數(shù)選型不能滿足室內(nèi)散熱負(fù)荷；五是位于樓體兩側(cè)、頂層或一樓住戶的墻體保溫性差，或周圍鄰居未用熱，導(dǎo)致散熱量增加。
家里暖氣片放氣針斷裂或脫落，如何應(yīng)急處置？
暖氣片放氣針斷裂或脫落時(shí)，千萬不要驚慌！
分戶控制系統(tǒng)用戶：先檢查暖氣片進(jìn)出口上是否有關(guān)斷閥門，如有可直接關(guān)斷閥門止水；如果沒有關(guān)斷閥門馬上找一根軟木筷削尖一頭，插入孔中，先止住漏水再找專業(yè)人員關(guān)閉入戶閥門進(jìn)行維修。
串聯(lián)系統(tǒng)用戶：需要馬上找一根軟木筷削尖插入止水，再聯(lián)系供熱管理方關(guān)閉閥門后維修。
在小區(qū)或道路上遇到暖氣管道漏水，該怎么辦？
出行時(shí)，如遇到路上冒“白煙”等疑似熱力管網(wǎng)泄漏現(xiàn)象，請務(wù)必保持安全距離以確保人身安全，同時(shí)，請撥打鄭州熱力客服電話68890222或報(bào)險(xiǎn)電話63655658反映。
家中采暖系統(tǒng)能否安裝管道泵等輔助供熱設(shè)施？
這個(gè)千萬不能做！
根據(jù)《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第三章第三十條規(guī)定，熱用戶不得有安裝熱水循環(huán)裝置、從供熱設(shè)施中取用熱能等行為。此類行為屬于違規(guī)用熱，還會嚴(yán)重影響到其他用戶用熱。
若發(fā)現(xiàn)此類情況，熱力公司會向違規(guī)用戶下發(fā)《限期整改單》，在規(guī)定期限內(nèi)，由用戶自行拆除違規(guī)設(shè)施，并保證今后不再安裝使用。如在規(guī)定時(shí)限內(nèi)沒有拆除的，熱力公司將關(guān)閉該用戶入戶閥門，以保障和維護(hù)大多數(shù)用戶的用熱權(quán)益。熱用戶可撥打68890222提供違規(guī)用熱線索。
正觀新聞記者 張華
