自鄭許市域鐵路開通以來，鄭州、許昌兩城通行更便捷了，無論是工作出行，還是周末游玩，都是一張“地鐵卡”分分鐘就能解決的事兒。
不少市民會帶上自己的家人去體驗一下鄭許市域鐵路，順便去周邊游玩一圈。但關于“鄭許線”的乘坐以及票價優惠政策，還有一些市民不清楚。不同人群如何享受優惠政策購票乘車？
學生
鄭州市全日制中小學生和許昌市全日制中小學校學生可憑有效證件到客服中心辦理學生票，持學生票乘車享受票價5折優惠。
特此提醒：鄭許市域鐵路客服中心位于每個站點內部，如未找到可詢問站點工作人員
身高1.3米（含）以下的兒童，需由成年乘客攜帶，方可免費乘車。
1.3米以上兒童需單獨購票，1.3米以上的兒童無票時，按同行成人單程票價補票出站，無同行成人的按出閘站線網最高單程票價補票出站。對于攜帶團體兒童的乘客，發售團體票。
如果未持有學生證，鄭許市域鐵路工作人員查找了相關規定后表示：如果沒有學生證的話，學生在購票時可以身穿校服，或者家長展示“安全教育平臺”信息、學校群組信息（班級微信群信息）皆可購買到半價票。
老年人
凡年滿60周歲以上許昌市戶口的老人，可憑有效證件到客服中心辦理愛心票，持愛心票在工作日非高峰期（工作日高峰期指 7：00-9：00，17：00-19：00）和節假日免費乘坐，每月免費限乘80次。
鄭州市中原區、二七區、管城區、惠濟區、金水區、經濟技術開發區、高新技術開發區、鄭東新區、航空港區、上街區具有鄭州市戶籍或者有效期內的鄭州市居住證、年滿60周歲的老年人可以辦理鄭州綠城通老年卡。每月限乘公交80次，工作日非高峰時段乘坐地鐵80次。
1月5日，在鄭許市域鐵路葛天源站站點客服中心處，一名73歲的大娘獨自乘坐地鐵去鄭州，她向工作人員咨詢道：“我想去鄭州看俺外孫女，地鐵出了許昌到鄭州出站會不會收錢呀？”
為此，工作人員答復：“只要您滿足60周歲以上許昌市戶口這一條件就可以享受免費政策，在鄭州市及許昌市的任何一個站點上下車都不會收取費用，但要注意的是避開工作日高峰期?！?/p>
退役軍人及其他優撫對象
革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察、盲人、殘疾消防救援人員持本人《中華人民共和國殘疾軍人證》《中華人民共和國傷殘人民警察證》《中華人民共和國殘疾人證（視力殘疾一級或二級紅色殘疾人證件）》《中華人民共和國殘疾消防救援人員證》至車站客服中心領取愛心票，免費乘坐。
現役軍人可持本人有效證件，軍（警）官證、軍（警）士證、文職干部證、義務兵證、 學員證，到車站客服中心領取愛心票，免費乘坐。
退役軍人和其他優撫對象憑本人優待證（《中華人民共和國退役軍人優待證》《中華人民共和國烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優待證》）至車站客服中心領取愛心票或通過云閃付乘車碼，免費乘坐。
國家綜合性消防救援隊伍人員可持本人《國家綜合性消防救援隊伍干部證》《國家綜合性消防救援隊伍消防員證》《國家綜合性消防救援隊伍學員證》《國家綜合性消防救援隊伍退休證》，到車站客服中心領取愛心票，免費乘坐。
普通乘車
鄭許市域鐵路每個站點進站口可見“掃碼進站”標識，其中有“鄭州地鐵支付寶乘車碼” “鄭州地鐵微信乘車碼” “鄭州地鐵商易行APP”三個二維碼可自行選取掃碼方式，在進站閘機口直接掃碼乘車。
需要注意的是，出站時，仍需再次掃碼，才可扣費出站。掃碼乘車可節省排隊買票時間。
另外，在每個站點內都有電子自助售票機可使用，特此提醒大家在機器上買票時需準備5元、10元平整紙幣，硬幣入口只支持1元硬幣，如無零錢，需自行前往客服中心兌換。
實體票購買之后，進站刷票后乘客需保留單程票卡，到達終點站后，在出站閘口插入單程卡回收出站。
乘坐地鐵時如帶有背包等物品，需到行李檢查處自行安檢，如帶有飲用液體，需自行試喝一口。
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