5月11日，網友在黑貓投訴河南站反映：自己并未在拼多多購買任何東西，拼多多也并沒有顯示任何訂單，卻分別在4月29日和5月10日被莫名扣款三次。網友希望拼多多客戶服務能夠退款。隨后，@拼多多客戶服務 在平臺做出回復。
投訴詳情：網友未購買任何東西 拼多多莫名扣款3次
5月11日，網友在黑貓投訴河南站反映：4月29日的12：39和12：41被拼多多莫名扣款兩次，5月10日22：33被拼多多扣款一次，但我并未在拼多多購買任何東西，拼多多也并沒有顯示任何訂單。
5月12日，商家@拼多多客戶服務 在平臺做出回復：您好，您的反饋平臺已經受理，客服會盡快幫您核實訂單情況，并妥善幫您解決問題，給您帶來的不便在此向您致以誠摯的歉意。
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