猛犸新聞·東方今報(bào)記者 張雅平/文圖
國(guó)慶長(zhǎng)假首日一早，南站售票廳已經(jīng)排滿了前來(lái)購(gòu)票的旅客，隨著旅客持續(xù)增多，隊(duì)伍延伸到站前廣場(chǎng)，客流不斷發(fā)酵中。南站當(dāng)日客流主要以探親流、學(xué)生流為主，行程大多以中短途方向?yàn)橹鳎?xí)慣隨到隨走。主要流向以：鄢陵、汝州、伊川、郟縣、寶豐、嵩縣、扶溝為主，前往這些方向的票量還是十分充足，基本上都能保證旅客購(gòu)買到車票后乘車離開(kāi)。
為了能夠更好地為旅客服務(wù)，南站在客流高峰時(shí)段增加售票窗口，安排導(dǎo)乘人員負(fù)責(zé)旅客引導(dǎo)解釋工作；在三品檢查臺(tái)增加保衛(wèi)人員，兩側(cè)檢查儀同時(shí)打開(kāi)工作，雙向檢查，加快了旅客排隊(duì)的速度；在客流高峰時(shí)段落客區(qū)，二樓候車區(qū)，東待發(fā)區(qū)安排工作人員分線路負(fù)責(zé)旅客在指定候車區(qū)有序候車；各科室充分調(diào)配、增派崗位人員做好服務(wù)咨詢工作，并根據(jù)客流變化及時(shí)調(diào)整班車運(yùn)營(yíng)情況、增開(kāi)售票窗口、增加檢票人員；服務(wù)臺(tái)為旅客提供免費(fèi)白開(kāi)水、針線包、暈車藥、輪椅等便民服務(wù)。
截止下午17時(shí)，國(guó)慶節(jié)當(dāng)天南站共發(fā)送客流3.2萬(wàn)人次，發(fā)送班次763班，加班166班。
