（記者 劉玉娟 通訊員段寶玉）上周，市長電話受理指揮系統(tǒng)共受理電話16175個，電子郵件436封。其間，向全市市長電話網(wǎng)絡(luò)單位轉(zhuǎn)辦2688件，按期回復(fù)2612件，回復(fù)率為97.2%。主要涉及水電氣暖、環(huán)境污染、人社工資、市容環(huán)衛(wèi)、交通安全、社會治安、勞動保障等方面問題。
熱力管道施工擾民，整改落實。市民李先生反映：二七區(qū)永安街與慶豐街交叉口向南方向，慶豐街上熱力管道夜間施工噪音較大，影響附近居民休息，建議調(diào)整施工作業(yè)時間。市長電話轉(zhuǎn)市熱力公司調(diào)查落實，后回復(fù)：經(jīng)核實，因新力電廠外遷，且慶豐街沿線老舊小區(qū)居多，往年供熱效果不太好，為保證慶豐街沿線小區(qū)供熱質(zhì)量，市熱力公司進行熱源調(diào)整，對慶豐街供熱一次網(wǎng)進行加粗施工。由于大型渣土車和吊車夜間才能進入市區(qū)，裝卸施工材料只能在夜間進行，期間產(chǎn)生的噪音確實對周邊居民造成影響。對此，市熱力公司已通知施工部門，盡量降低夜間施工噪音，加快施工進度，不得耽誤沿線居民今冬用暖。
老齡補貼未發(fā)放，調(diào)查落實。市民李先生反映：其為二七區(qū)大學路辦事處居民，每季度的老年人高齡補貼應(yīng)于該季度的下個月發(fā)放，但今年第三季度的補貼至今未發(fā)放。市長電話轉(zhuǎn)二七區(qū)大學路辦事處調(diào)查落實，后回復(fù)：經(jīng)核實，10月份應(yīng)發(fā)放第三季度7月、8月、9月三個月的高齡津貼，但因轄區(qū)部分老人未按時進行簽字，辦事處和各社區(qū)一直在努力聯(lián)系未簽字人員，導(dǎo)致高齡津貼發(fā)放表格無法進行制作，待發(fā)放表格完成后，才能統(tǒng)一進行高齡津貼發(fā)放工作。目前，辦事處和各社區(qū)已完成全部老年人簽字工作，辦事處財務(wù)人員正積極與銀行對接，預(yù)計本周內(nèi)完成高齡津貼的發(fā)放工作。
培訓班違規(guī)辦學，立即查處。市民王先生反映：新密市政通路金成華府小區(qū)北門口，妙筆丹青美術(shù)培訓班沒有任何教育資質(zhì)，違規(guī)辦學，希望有關(guān)部門及時取締。市長電話轉(zhuǎn)新密市教體局調(diào)查處理，后回復(fù)：經(jīng)工作人員現(xiàn)場調(diào)查核實，該輔導(dǎo)中心面積300平方米左右，有4名教師，主要進行書法、美術(shù)學科輔導(dǎo)。該輔導(dǎo)中心沒有辦學許可證，進行招生屬違規(guī)辦學。對此，新密市教體局已現(xiàn)場對該輔導(dǎo)中心下達整改通知書，勒令停止違規(guī)辦學。
