來源:鄭州晚報(bào)
原標(biāo)題:《供熱新用戶咋樣申請入網(wǎng)?手把手教你流程》
天一冷,是不是覺得才需要交暖氣費(fèi)?每年的供暖季直到供暖季開始,有些用戶還沒交費(fèi)影響用熱,還有些新用戶還沒完成入網(wǎng)手續(xù)。供熱新用戶怎么申請入網(wǎng)?今年早動(dòng)手,手把手教你辦理入網(wǎng)。
報(bào)裝流程
供熱用戶報(bào)裝實(shí)行1張表單、2個(gè)環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限不超過3個(gè)工作日(即申請受理1個(gè)工作日、勘驗(yàn)開通2個(gè)工作日)的報(bào)裝“123”模式,在鄭州熱力集團(tuán)有限公司客服中心服務(wù)大廳,報(bào)裝用戶只需“進(jìn)一扇門”,即可辦理全部相關(guān)業(yè)務(wù)。
工改系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦項(xiàng)目,實(shí)行用戶報(bào)裝“零上門”、“零資料”;小型公建類項(xiàng)目,辦理時(shí)限進(jìn)一步壓縮為2個(gè)工作日;已入網(wǎng)小區(qū)底商類小微工商業(yè)用戶推行“零成本、零材料、零跑動(dòng)、一個(gè)工作日辦結(jié)”模式。
申請資料:《供熱報(bào)裝申請登記表》用戶可以通過“鄭州熱力”微信公眾號下載或填寫提交。建設(shè)工程規(guī)劃許可證及城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)收據(jù)由政務(wù)信息共享獲取,如獲取不到或不全則報(bào)裝用戶提供。
申請受理:按照《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十一條規(guī)定,新增熱用戶應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年4月1日至6月30日期間與供熱單位簽訂書面合同,辦理相關(guān)手續(xù)。
勘察開通:用戶供熱工程施工完成,經(jīng)驗(yàn)收合格后,具備供熱開通條件。
辦理途徑
線上辦理:
1.關(guān)注“鄭州熱力”微信公眾號,點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”在“業(yè)務(wù)辦理”中選擇“用戶報(bào)裝”。
2.登錄“鄭州熱力集團(tuán)有限公司”(http://www.zzrl.net/)官網(wǎng)進(jìn)行辦理。
3.登錄鄭州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),進(jìn)入“鄭州熱力集團(tuán)有限公司”板塊辦理。
4.登錄鄭州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng),進(jìn)入“鄭州市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)”(網(wǎng)址:http://222.143.52.113/),跟隨項(xiàng)目施工許可證同步辦理。
5.使用“鄭好辦”手機(jī)APP,搜索“供熱用戶報(bào)裝”進(jìn)行辦理。
線下辦理:
6.鄭州熱力集團(tuán)有限公司客服中心服務(wù)大廳
地址:嵩山南路1號
辦公電話:68980804
7.鄭州市政務(wù)服務(wù)中心
地址:中原西路與圖強(qiáng)路交叉口西北角的鄭發(fā)大廈
辦公電話:67581201
8.鄭東新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
地址:眾旺路與熊耳河路交叉口東南角
辦公電話:67179684
9.鄭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
地址:航海東路與經(jīng)開第二大街交叉口東北角
10.鄭州市航空港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
地址:鄭州航空港區(qū)四港聯(lián)動(dòng)大道和102省道交匯處
辦公電話:60890115
鄭報(bào)全媒體記者 張華







