第二怪
取錢要把證明開
昨日下午，重慶晚報記者陪同王女士、天天來到較場口支行，找到負(fù)責(zé)人鄒行長，她表示，該娃娃銀行卡是4年前的六一節(jié)期間辦理，主要針對人群，是銀行和友好單位的員工子女，辦理數(shù)量較少，一共也只有幾百張。當(dāng)時天天就在附近一培訓(xùn)機構(gòu)上學(xué)，該培訓(xùn)機構(gòu)和銀行是友好單位，所以天天辦理了該卡。
鄒行長表示，之所以要求王女士完善用戶信息，是根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于開展全國存量個人人民幣銀行存款賬戶相關(guān)身份信息真實性核實工作的指導(dǎo)意見》(銀發(fā)【2011】254號)要求，各個銀行要對用戶信息進行核實。用戶應(yīng)在2013年8月31日前持本人有效身份證明文件到銀行完成核實手續(xù)。
根據(jù)鄒行長提供的核實工作公告，需要完成核實手續(xù)的用戶可能存在以下4種情況。1、開戶證明文件為居民身份證或臨時居民身份證以外的其他證件；2、在我行留存的開戶證明文件已過期，或證件上的其他信息已變更；3、戶名含生僻字，身份證聯(lián)網(wǎng)核查不通過等賬戶信息存在疑義；4、未使用本人身份信息開立賬戶
王女士當(dāng)場提出質(zhì)疑，她用女兒的身份證號碼開戶，信息并未出現(xiàn)變更，不屬于需要完成核實手續(xù)的用戶。為什么要證明她是天天的媽？對此鄒行長沒有正面回答，她表示，王女士產(chǎn)生誤會，可能是因為接洽員工業(yè)務(wù)不熟，對于娃娃銀行卡的來龍去脈不清楚。“只要王女士證明和天天的母女關(guān)系，就可以解凍銀行卡，用戶口和出生證明(醫(yī)院、派出所、居委會的證明皆可)其中一種就行。”鄒行長說。
