來源：法治現(xiàn)場(chǎng)HNTV
近日，鄭州市的一位女士撥通了欄目的新聞熱線，她說自己在健身房租用了儲(chǔ)物柜，但存放的東西卻不翼而飛。接下來在和相關(guān)負(fù)責(zé)人交涉的過程中，還牽扯出了一連串匪夷所思的問題。
王女士說，她在鄭州市大衛(wèi)城14樓的我愛運(yùn)動(dòng)尊爵匯店房辦了健身會(huì)員卡，并在2018年3月份升級(jí)成了金爵會(huì)員。
除此之外，王女士還向會(huì)籍顧問咨詢，如何租用儲(chǔ)物柜。
王女士說，交完錢后會(huì)籍顧問指定了一個(gè)編號(hào)為9039的租賃柜給她使用，還讓她設(shè)置了開鎖密碼。可是到了2018年11月份，問題出現(xiàn)了。
自己的物品怎么會(huì)不見了呢？王女士馬上和健身房的負(fù)責(zé)人溝通，但結(jié)果卻讓她意想不到。
王女士把問題反映到位于鄭州市花園路丹尼斯的我愛運(yùn)動(dòng)健身機(jī)構(gòu)總部，結(jié)果又出現(xiàn)了一件更讓她驚訝的事。
會(huì)員費(fèi)、私教費(fèi)再加上儲(chǔ)物柜的租賃費(fèi)，王女士說，前后一共交了五萬多元。這筆錢怎么會(huì)沒有交費(fèi)記錄呢？此外，王女士所使用的柜子到底是臨時(shí)柜還是租賃柜呢？這一連串的問題困擾著她。
從發(fā)現(xiàn)問題到現(xiàn)在，已經(jīng)過去了近四個(gè)月的時(shí)間，王女士的問題一直沒有得到解決。昨天下午，記者跟隨她一起，來到位于鄭州市大衛(wèi)城14樓的我愛運(yùn)動(dòng)尊爵匯店。
在記者出示了相關(guān)證件之后，門店負(fù)責(zé)人表示，他們拒絕記者在場(chǎng)。
這位負(fù)責(zé)人表示，對(duì)于王女士從去年11月份就開始反映的問題，她并不知情。
鑒于門店負(fù)責(zé)人的態(tài)度，王女士撥通了總部曾經(jīng)聯(lián)系過她的一位經(jīng)理的電話。
這位郝經(jīng)理表示，因?yàn)槌霾畈荒苴s到現(xiàn)場(chǎng)。王女士決定，不再和門店溝通，而要直接和總部對(duì)話。
