原標(biāo)題：《“五一”太火買不到票？安排！鄭州站將加開108列臨客列車》
大象新聞記者 付艷波
4月28日，記者從國鐵集團(tuán)鄭州局鄭州站獲悉，今年“五一”小長假鐵路輸期限為4月29日至5月6日，共計8天。鄭州站預(yù)計發(fā)送旅客315萬人次，其中，鄭州車站預(yù)計發(fā)送旅客91萬人次，鄭州東站預(yù)計發(fā)送旅客154萬人次。
根據(jù)車票預(yù)售情況，鄭州站客流最高峰出現(xiàn)在5月1日，全天預(yù)計發(fā)送旅客46萬人次，客流以旅游流、探親流、學(xué)生流相互疊加，省內(nèi)客流主要集中在洛陽、商丘、信陽、新鄉(xiāng)等地，省外集中在北京、廣州、武漢、西安等旅游熱門城市。“五一”小長假期間，鄭州站將加開臨客列車108列。
針對“五一”小長假的客流特點，鄭州站提前對自動售票機(jī)、電梯等重點設(shè)施設(shè)備全面排查，確保設(shè)備良好。根據(jù)當(dāng)日車票預(yù)售情況，及時增加售票窗口和進(jìn)站安檢通道，減少旅客排隊購票和進(jìn)站等候時間。在人員組織上，成立黨團(tuán)員突擊隊，及時掌握增開高峰列車，以及列車編組變化、客流變化，協(xié)助現(xiàn)場工作人員緊盯旅客進(jìn)出站、候車、放行等重點環(huán)節(jié)，對于大客流列車合理調(diào)整旅客候車區(qū)，掌握好放行時機(jī)，全力保障客運組織有序。
此外，為了給廣大旅客提供更加溫馨的服務(wù)，鄭州站充分發(fā)揮“心馨”黨員服務(wù)臺 、“丹丹服務(wù)崗”等黨員服務(wù)品牌作用，提供問詢引導(dǎo)、問題答疑等服務(wù)，在服務(wù)臺放置服務(wù)百寶箱，提供創(chuàng)可貼、止瀉藥、針線盒、口罩、透明膠帶等便民工具，隨時隨地解決旅客出行中的“疑難雜癥”。該站還根據(jù)每日氣溫變化，安排專人動態(tài)監(jiān)測候車廳溫度，適時開啟候車廳空調(diào)，打造適宜的候乘環(huán)境。同時設(shè)置重點旅客專用候車區(qū)，專人引導(dǎo)候車，為重點旅客出行提供最大便利，進(jìn)一步提升旅客出行體驗感。
鄭州站提醒廣大旅客，今年“五一”小長假期間加開車次較多，請及時關(guān)注鐵路12306官方APP或“鐵路鄭州站”官方微博了解詳情，提前到站乘車，以免耽誤行程。
