雷克薩斯G-BOOK智能副駕救人的真實(shí)案例
2009年10月27日夜里0點(diǎn)30分，王先生駕駛雷克薩斯ES240在高速公路上以時(shí)速120公里的速度撞向了正在行駛的大貨車(chē)，車(chē)頭撞扁了，四個(gè)氣囊彈出來(lái)了，他被撞暈了，是他車(chē)上的G-BOOK智能副駕系統(tǒng)救了他的命。
自動(dòng)倒車(chē)輔助系統(tǒng)、智能副駕系統(tǒng)、智能領(lǐng)航系統(tǒng)——汽車(chē)上的智能系統(tǒng)越來(lái)越多，讓人沒(méi)開(kāi)車(chē)也更方便，汽車(chē)廠商也把車(chē)上的智能化產(chǎn)品作為銷(xiāo)售的賣(mài)點(diǎn)。但是，由于一些智能系統(tǒng)特別是一些宣稱(chēng)可以提供防盜追蹤、緊急救援服務(wù)的車(chē)載智能系統(tǒng)缺乏真實(shí)的案例，因此，智能化配置并沒(méi)有真正引起消費(fèi)者的關(guān)注。車(chē)主王先生在發(fā)生特大車(chē)禍時(shí)，雷克薩斯G-BOOK智能副駕系統(tǒng)把他叫醒并幫他叫救護(hù)車(chē)、聯(lián)系家人的真實(shí)案例，成為全國(guó)第一例G-BOOK智能副駕救助案例，引起人們的關(guān)注。
12月25日，傷愈的王先生參加朋友的婚禮時(shí)，向記者講述了雷克薩斯G-BOOK智能副駕系統(tǒng)救他命的案例。王先生在天津做生意，2009年10月購(gòu)買(mǎi)了一輛黑色ES240豪華版轎車(chē)。10月27日凌晨0點(diǎn)30分，他把車(chē)設(shè)在巡航定速上在京津溏高速公路上開(kāi)，由于剎車(chē)不及，車(chē)子正面撞上了一輛正在行駛的運(yùn)集裝箱的大貨車(chē)，車(chē)頭鉆到了大貨車(chē)的車(chē)下，前面的四個(gè)氣囊全部打開(kāi)，王先生陷入昏迷狀態(tài)。
大貨車(chē)駕駛員在交警的談話筆錄中說(shuō)，他下車(chē)看了看與他相撞的雷克薩斯ES240，心想車(chē)頭都撞扁了，人肯定沒(méi)命了，他很害怕，將車(chē)開(kāi)到了離現(xiàn)場(chǎng)300米遠(yuǎn)的路邊停了下來(lái)。由于ES240豪華版配備了雷克薩斯獨(dú)有的雷克薩斯G-BOOK智能副駕系統(tǒng)，當(dāng)車(chē)內(nèi)氣囊彈出時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)出信號(hào)，自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)啟動(dòng)。
這時(shí)，昏迷中的王先生聽(tīng)到有個(gè)聲音在叫他，“王先生，請(qǐng)問(wèn)您需要幫助嗎？”，王先生慢慢醒過(guò)來(lái)后，聞到車(chē)?yán)锩嬉黄鹚幬叮鯚煆浡萝?chē)子起火爆炸，下意識(shí)的想推開(kāi)車(chē)門(mén)下車(chē)，但是兩只手被氣囊彈得麻木沒(méi)有知覺(jué)，兩手不聽(tīng)使喚，自己以為手?jǐn)嗔耍谑菍?duì)G-BOOK中心話務(wù)員急呼：“救命！請(qǐng)幫我報(bào)警，叫救護(hù)車(chē)并通知我的家人。
呼叫他的是G-BOOK中心的話務(wù)員，此時(shí)已連續(xù)呼叫了幾分鐘，話務(wù)員馬上根據(jù)車(chē)上的定位系統(tǒng)確定了王先生發(fā)生事故的具體方位并馬上報(bào)了警、叫了救護(hù)車(chē)、通知了王先生的朋友和家人。G-BOOK服務(wù)中心聯(lián)系了急救中心，還幫王先生聯(lián)系并通知了他的家人。
經(jīng)醫(yī)生檢查，王先生僅僅受了點(diǎn)皮外傷。經(jīng)4S店評(píng)估，他的原價(jià)只要46.8萬(wàn)元的車(chē)如果要修復(fù)要花40多萬(wàn)元。王先生說(shuō)，發(fā)生這樣重大的安全事故，四個(gè)氣囊都彈出來(lái)了，他人沒(méi)有大的傷害，足見(jiàn)雷克薩斯汽車(chē)的安全性能非常可靠。在他舉目無(wú)助的時(shí)候，是雷克薩斯的G-BOOK智能副駕系統(tǒng)幫助了他。
在接受采訪時(shí)，王先生說(shuō)，他很奇怪，他的雷克薩斯車(chē)電瓶液撞飛了，但是車(chē)上的G-BOOK智能副駕系統(tǒng)還能跟他通話，經(jīng)記者了解，原來(lái)G-BOOK的電源是車(chē)上的一個(gè)專(zhuān)用的備用電源提供，王先生說(shuō)這個(gè)設(shè)計(jì)真的很人性化。
講起這段經(jīng)歷的時(shí)候王先生還是非常激動(dòng)，他表示要給G-BOOK服務(wù)中心贈(zèng)送一面錦旗，接下來(lái)王先生準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)更高配置的雷克薩斯ES350，因?yàn)槟强钴?chē)配備了預(yù)碰撞安全系統(tǒng)PCS,遇到緊急情況時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警報(bào)提示車(chē)主緊急剎車(chē)，如果還沒(méi)有處理，預(yù)碰撞安全系統(tǒng)會(huì)幫助車(chē)主自動(dòng)剎車(chē)，將損失降到最低。
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雷克薩斯G-BOOK智能副駕系統(tǒng)緊急救援服務(wù)功能：如用戶在駕駛途中突遇事故或急病，只需按下車(chē)內(nèi)“緊急救援”按鈕向支持中心發(fā)出信號(hào)。中心話務(wù)員在收到信號(hào)后將立即接通車(chē)載器向用戶了解現(xiàn)場(chǎng)，并與相關(guān)救援機(jī)構(gòu)展開(kāi)三方通話，協(xié)助救援工作及時(shí)開(kāi)展。另外，當(dāng)車(chē)內(nèi)氣囊彈出時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)出信號(hào)，中心話務(wù)員在收到信號(hào)后將立即接通車(chē)載器向用戶了解現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)助救援工作及時(shí)開(kāi)展。G-BOOK還有道路救援服務(wù)功能、防盜追蹤服務(wù)功能、保養(yǎng)通知服務(wù)功能、話務(wù)員服務(wù)功能、資訊服務(wù)功能、G路徑檢索服務(wù)功能。