河南省洛寧縣公安局羅嶺派出所戶籍室在假期堅(jiān)持為轄區(qū)群眾提供預(yù)約服務(wù)，急事急辦，特事特辦，贏得群眾普遍贊譽(yù)。
6月18日下午，羅嶺派出所轄區(qū)羅嶺村紙房組居民雷保春到所到所咨詢?nèi)绾窝a(bǔ)辦身份證，端午節(jié)假日期間戶籍室是否上班，經(jīng)詢問其女兒郭歡歡目前在洛陽上學(xué)，想趁端午節(jié)假期補(bǔ)辦二代身份證，面對(duì)群眾的困難民警熱情接待，為其預(yù)約時(shí)間，留下聯(lián)系方式，并承諾在端午節(jié)假期辦理。6月22日上午，戶籍民警放棄休息日，為郭歡歡順利補(bǔ)辦了二代居民身份證。
在端午節(jié)假日期間，該所通過電話預(yù)約的方式先后為轄區(qū)群眾辦理業(yè)務(wù)9起，其中身份證4起，遷移1起，其他業(yè)務(wù)4起，為群眾解決了燃眉之急，此舉彰顯了我所戶籍窗口連民心、解民憂的宗旨，以實(shí)際行動(dòng)展示了求實(shí)、為民的可貴品質(zhì)，受到辦事群眾的一致好評(píng)。
河南省洛寧縣公安局 張伯偉
