市長電話 一周綜述本報訊（記者 欒月琳 通訊員 段寶玉 趙健良）市長電話受理指揮系統(tǒng)本周共受理電話12475個，電子郵件101封，互聯(lián)網(wǎng)留言61條。期間，向全市市長電話網(wǎng)絡(luò)單位轉(zhuǎn)辦1150件，按期回復(fù)1148件，回復(fù)率為99.81%，主要涉及占道經(jīng)營、拆遷問題、交通安全、市容環(huán)衛(wèi)、社會治安、勞動保障等方面問題。
市民劉女士反映：管城區(qū)紫荊山路126號院生活垃圾長期無人清理，居住環(huán)境臟亂差，多次向物業(yè)反映無果。市長電話轉(zhuǎn)管城區(qū)房管局落實處理，后回復(fù)：經(jīng)查，該樓院為木材公司家屬院，因樓院空間狹小,垃圾車出入不便,且前期垃圾中轉(zhuǎn)站出現(xiàn)故障,造成院內(nèi)生活垃圾積存,社區(qū)已協(xié)調(diào)物業(yè)盡快清理。另外院內(nèi)雨水管道堵塞,污水外溢,物業(yè)公司已進行疏通。
市民侯女士反映：管城區(qū)隴海路原國棉二廠家屬院居民私自安裝地鎖，影響小區(qū)居民正常通行。市長電話轉(zhuǎn)管城區(qū)南關(guān)街辦事處落實處理，后回復(fù)：經(jīng)查，原國棉二廠家屬院屬老舊小區(qū)，沒有公共停車位，電動車車棚容量有限。小區(qū)臨近火車站，流動人員多，進出人員復(fù)雜，經(jīng)常出現(xiàn)電動車丟失現(xiàn)象。因此，有居民自行搭建、安裝鐵柵欄、地鎖用于停放電動車。針對市民反映問題，南關(guān)辦事處協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取聯(lián)合行動予以拆除，另外社區(qū)積極協(xié)調(diào)業(yè)主籌備成立業(yè)主委員會，引進物業(yè)服務(wù)，對小區(qū)公共設(shè)施進行統(tǒng)一規(guī)劃，徹底解決老舊小區(qū)設(shè)施不完善問題。
市民崔女士反映：二七區(qū)航海路與大學(xué)路交叉口南100米路西每天8：00～20：00小商小販占道經(jīng)營，嚴重影響居民通行。市長電話轉(zhuǎn)二七區(qū)城管執(zhí)法局落實處理，后回復(fù)：接到轉(zhuǎn)辦后，立即安排城管執(zhí)法隊員對占道經(jīng)營商販進行整治清理，并對違法商販批評教育，同時要求社區(qū)工作人員和執(zhí)法人員加大對該處的監(jiān)管巡查力度，進行不定時、不間斷的巡查，確保整治后不出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。