高層玻璃莫名碎成麻臉□記者 章杰/文 王亞鴿/攝影
本報訊 “早上出去時，玻璃還好好的，下午回來就發現玻璃全碎了，晚上睡覺時還能聽見玻璃不斷碎裂的聲音，非常嚇人。”昨日，家住西工區王城大道和健康西路交叉口升龍廣場A區的郭女士撥打本報熱線反映，她家向南位置的窗戶玻璃全部碎裂，與物業和開發商方面協商近一周的時間無果。
昨日，記者在郭女士家中看到，向南方向的玻璃窗共有三扇，最大的一扇玻璃窗已完全碎裂成指頭大小的碎片，靠近室內的玻璃面摸起來完好，外面的玻璃面能感覺到明顯的裂痕。兩扇小玻璃窗完好。“樓下就是小區的廣場，碎片砸住人怎么辦？”郭女士說，發現此事后，立即向小區物業洛陽尚錦物業服務有限公司反映此事，物業公司的工作人員隨即在郭女士的窗子樓下拉起了警戒線，并告知郭女士，窗戶玻璃的維修費用由他們家自行承擔。
“我才搬進來一年多，外墻玻璃碎裂為何讓我們自己承擔？”郭女士說，他們家正下方12樓鄰居也發生過類似的情況。
負責協調此事的洛陽尚錦物業服務有限公司一陸姓經理說，維修資金是用來維修公共設施和設備的，郭女士的外墻玻璃不屬于公共區域，不在維修范圍。“維保時間是從交房開始計算。”郭女士的家是在2013年5月交房的，現在過保修期已經三個月了，外墻玻璃的維修費用只能業主自己承擔。此外，外墻玻璃有貼膜，即使碎裂，在沒有極強震動下，碎玻璃也是貼在膜上，不會出現碎片砸傷人的情況。
陸經理說，外墻玻璃要定做，需近一個月時間，全部費用800元由郭女士家承擔。
河南亞昌律師事務所律師李安民建議讓第三方質監部門來鑒定。假如玻璃是內在的質量問題，就要舉一反三對這整體的大樓進行整體的檢測，不要發生次生災害；如果是外在原因造成的，可通過協商來確定(責任方)或通過人民法院判斷。
河南工業大學化學化工學院李志成說，小區高層用的都是雙層鋼化玻璃，都有一定的自爆率，在3‰左右，不過即便玻璃爆裂，也是呈顆粒狀掉落下來，一般不會砸傷人。造成鋼化玻璃自爆的原因很復雜，如工藝不穩定、安裝不當、某一角長期受力出現裂痕、晝夜溫差較大。