外教小班授課水分重
外教授課是否就能保證學好英語？不少大型英語培訓機構均表示由外教小班授課，最多四人一個小班，每周課程安排從五個小時到十個小時不等。
記者對此進行了走訪調查，發現外教小班授課存在諸多貓膩。某知名培訓機構宣稱倡導的方式是自學為主，并宣稱“外教上課前預習，吸收得好�！边@就意味著上兩小時的電腦自學課，才能預約到一次外教課，而且時間僅有1小時左右。“一小時4個學生，每人和外教進行口語交流的時間有幾分鐘，能說上幾句話？”有學員向記者抱怨。而課程中安排的沙龍、英語角等等，雖然宣稱由外教負責，但往往多是由中教在輔導，外教只是偶爾才會現身。有學員表示，某培訓機構倡導不要刻意背單詞，但去幾次英語角后發現，不背單詞怎么能和別人交流呢？
某知名英語培訓機構的知情人透露，對于高端成人英語培訓機構而言，外教的成本是教學成本的重頭開支，減少外教現身時間就可以壓縮辦學成本。很多機構外教授課時間其實很少，有一半是機授時間以降低成本。
而成人工作繁忙，也方便機構的這種操作模式，“如果不能來上課，可以通過網絡在家學習，24小時有真人老師授課。”該知情人還表示，有些機構的教育學點課程安排少，使用網上訂課的方式往往讓學員經常遭遇訂不到課的狀況。記者走訪后證實了這一說法，雖有機構宣稱每年可以獲得超過500小時的外教授課時間， 但不少培訓機構需提前數周訂外教課，還很難預約。
除了增加學生上網自學的時間，減少外教面授時間，英語培訓機構還不斷招收學員增加贏利。在某知名培訓機構工作過的知情人透露，2008年奧運會時不少外教回國，一個教學點有1500個學員，只有3名外教。他表示，當時外教短缺，導致學員 3個月訂不上課，“三個月不說英語，水平肯定要倒退”。而已交的學費只能延期，并不能退費。有學員質疑，為什么不停止招生，同事告訴該知情人，“這是永遠無法解決的問題。”
