“尊敬的電力客戶，有需要電力故障報修、業務咨詢等相關問題，請撥打我們的報修電話、業務電話……”。針對迎峰度夏即將來臨，農忙時節違章用電時有發生的現象，6月15日，淅川縣電業局厚坡供電所在狠抓走村竄戶安全用電宣傳的同時，對轄區內用電客戶的表箱處及家用保護器處，挨家挨戶張貼“溫馨提示卡”。

　　為更好的詮釋“你用電，我用心”的服務理念，淅川局實行特色服務和創新服務，一切為客戶著想，加大宣傳力度，拓展服務范圍，豐富服務內容，公開服務電話，努力營造更加溫馨和諧的供電服務環境。為了讓農村客戶隨時了解安全用電、節約用電的小常識，同時也為了消除農村客戶對電價和階梯電價的各種疑慮，該局精心制作了20000余張“安全用電小常識”、“節約用電小常識”等內容的溫馨提示，并公開報修電話、業務電話，讓廣大農村用電戶了解更多的用電常識。(張軻)