8月20日下午，又一份手寫的《焦裕祿觀影心得》交到桐柏縣電業局黨的群眾路線教育實踐活動辦公室。據悉，為走實黨的群眾路線，桐柏縣局堅持經常聯系群眾、經常走訪基層、經常解決難題的工作方法，打通、豐富黨員干部和職工群眾之間的溝通渠道，實現轉作風、惠民生。

　　經常聯系群眾。局領導班子帶領黨員干部對28個基層聯系點分工包干，通過體驗施工、突擊暗訪、慰問談心、發放征求意見表等形式，面向內部員工、地方政府、電力客戶分類設計，找企業管理和優質服務的短板，查解決“四風”問題的進度和效果。

　　經常走訪基層。10個黨支部聯合“結對子”，奉獻愛心到蘇區、上門服務進企業、扶弱助困在社區，自4月以來共捐款捐物2000余元，解決企業客戶用電問題43個，幫扶困難家庭近200戶。以形式多樣、內容豐富的共建活動，加大到基層走訪的深度、廣度。

　　經常解決難題。對營業廳、95598客服熱線等位于優質服務第一序列的重點部門“軟硬兼施”，完善15個農村供電所營業廳包括日歷時間牌、便民傘、老花鏡等在內的30項配置設施，門口設立導航臺、簡化業務流程、放置民情傾聽簿，以最美電力人的形象為廣大群眾排憂解難。(程新桐)