12月5日下午,鄧州市電業(yè)局組織營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人、專職人員、班組長(zhǎng)進(jìn)行座談,分析總結(jié)當(dāng)前營(yíng)銷工作取得的成績(jī)和存在的不足,交流營(yíng)銷各專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,部署年末營(yíng)銷重點(diǎn)工作,探討明年?duì)I銷工作思路,力求營(yíng)銷工作再上新臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)新突破。
今年以來(lái),該局持續(xù)深化供電服務(wù)質(zhì)量提升,“大營(yíng)銷”體系建設(shè)和稽查體系在線監(jiān)控,深入開(kāi)展?fàn)I銷精益化、規(guī)范化管理活動(dòng),有序推進(jìn)營(yíng)業(yè)普查、管理降損、用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)及實(shí)用化、供電所管理問(wèn)題排查治理工作,全面開(kāi)展全員教育培訓(xùn)。低壓采集成功率實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提高,營(yíng)銷管理水平得到提升,依法經(jīng)營(yíng)能力得到提高,營(yíng)銷安全基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。
會(huì)議指出,今年以來(lái),盡管營(yíng)銷管理工作取得了明顯進(jìn)步,同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)大幅靠前,但上升空間依然較大,當(dāng)前要從五個(gè)方面著手,切實(shí)做好年末營(yíng)銷工作:一是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為貫穿營(yíng)銷工作的主線,增強(qiáng)工作的前瞻性和敏感性,做好與客戶的溝通協(xié)調(diào),把服務(wù)工作做到位。二是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),以身作則,做好員工的表率。三是要強(qiáng)化廉潔意識(shí),要守住底線,不碰紅線,不能有特權(quán)思想。四是要培養(yǎng)敬業(yè)精神,要立足本職、愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)決杜絕等、靠、要、拖、糊的現(xiàn)象。五是要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),部門(mén)之間、班組之間、各專業(yè)之間都要相互協(xié)作,相互配合。要站位全局,深刻認(rèn)識(shí)社會(huì)對(duì)電力行業(yè)關(guān)注的大背景,細(xì)致做好營(yíng)銷服務(wù)各項(xiàng)工作,確保全年工作取得新的突破。(王亞剛)











