2月3日，小編獲悉，近日淅川縣突發(fā)雨雪低溫天氣，該縣電業(yè)局通過企業(yè)官方微博發(fā)布及時發(fā)布有序用電、錯峰用電和節(jié)約用電常識，提升供電服務水平。

　　為更好地了解、滿足客戶需求，提升供電服務質量與效率，積極打造話語權新平臺，淅川縣電業(yè)局及時利用新浪網企業(yè)官方微博“@南陽市淅川供電”第一時間發(fā)布企業(yè)服務經濟、服務用戶、安全供電、電網建設等方面信息；進一步給電力客戶搭建業(yè)務咨詢、故障報修、停電檢修等信息共享、傳播以及獲取平臺；還在微博上進行電力政策法規(guī)及安全用電知識宣傳、信息跟蹤回復和用電答疑等。同時，客戶在電力服務方面的問題和建議也可以隨時微博“吐槽”。

　　據(jù)初步統(tǒng)計，“@南陽市淅川供電”自開通以來，發(fā)布微博200余條，提供用電咨詢70余次，被轉載200多次，該局微博發(fā)揮的積極作用得到了眾多網民和當?shù)孛襟w的肯定。(袁瑋)