2月4日，唐河縣電業(yè)局營銷人員走訪億瑞陶瓷公司等大工業(yè)生產(chǎn)用電客戶，與客戶充分溝通交流，并把印有“你用電，我用心”、“供電服務熱線95598”的新春對聯(lián)送到客戶手中。

　　為深入貫徹落實“你用電、我用心”服務理念，持續(xù)提升供電優(yōu)質(zhì)服務水平，唐河縣電業(yè)局按照省市公司要求，開展“迎新春  過大年”優(yōu)質(zhì)服務系列活動。主動走訪大客戶是這項活動的內(nèi)容之一。該局結(jié)合正在開展的迎峰度冬和春節(jié)保供電工作，組織營銷人員深入廠礦企業(yè)，宣傳安全用電和節(jié)約用電知識，推介電力微信、手機客戶端等互動方式，指導客戶節(jié)能降耗，幫助客戶提高效益。與用戶簽訂用電協(xié)議，明確雙方權(quán)力和義務。開展問卷調(diào)查，充分了解客戶需求，征集客戶意見和建議，并對意見進行認真梳理分析，對借鑒價值高的建議，納入今后工作計劃。

　　截至目前，該局已走訪大客戶28家，征求意見和建議6條，送出新春祝福對聯(lián)600余份。（李芳）