2月9日小編獲悉,鄧州市電業(yè)局通過實(shí)施計(jì)劃管理,優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,實(shí)現(xiàn)了客戶上電快捷高效,電量穩(wěn)步增長(zhǎng),受到大客戶和鄧州市委、政府的贊揚(yáng)。
該局把為客戶快速上電作為提升供電服務(wù)根本,結(jié)合工作實(shí)際制定了大客戶上電“快受理、快行動(dòng)、快落實(shí)”的具體措施,按照特事特辦的原則,對(duì)業(yè)擴(kuò)流程進(jìn)行優(yōu)化,出臺(tái)了業(yè)擴(kuò)工程計(jì)劃管理辦法,對(duì)業(yè)擴(kuò)工程實(shí)施計(jì)劃管理,從客戶遞交用電申請(qǐng)之日起,將現(xiàn)場(chǎng)勘察、方案設(shè)計(jì)、施工安排、接火送電等時(shí)間全部核準(zhǔn)確定,實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)無縫對(duì)接,確保上電時(shí)間。同時(shí),實(shí)施客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制委派專人全程監(jiān)督,一周一調(diào)度,一月一考核,嚴(yán)格計(jì)劃剛性管理,對(duì)未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)的單位和個(gè)人嚴(yán)格考核。
據(jù)悉,實(shí)施計(jì)劃管理后,該局10千伏單電源業(yè)擴(kuò)工程從申請(qǐng)到接火送電工期縮短為10天,雙電源業(yè)擴(kuò)工程從申請(qǐng)到接火送電工期縮短為20天。快速上電有力保證了客戶項(xiàng)目早建設(shè)、早投運(yùn),早受益,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(王亞剛)











