供電服務(wù)人員為園區(qū)企業(yè)接電的情景淅川縣電業(yè)局香九厚工業(yè)園供電服務(wù)中心于2013年9月成立,2014年9月,與東南部配網(wǎng)調(diào)控運(yùn)營(yíng)分中心合署,主要負(fù)責(zé)香九厚、倉盛滔區(qū)域10KV及以下線路設(shè)備的在線監(jiān)控、安全督導(dǎo)及運(yùn)維質(zhì)量評(píng)價(jià),協(xié)助95598對(duì)所管轄區(qū)域的工單閉環(huán)管理。香九厚工業(yè)園現(xiàn)入駐企業(yè)共65家,年供電量約4500萬千瓦時(shí)。
該中心供電服務(wù)人員多次深入企業(yè),積極協(xié)調(diào)解決客戶在用電過程中遇到的困難和問題,密切關(guān)注園區(qū)發(fā)展和新企業(yè)入駐情況, 及時(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的涉電問題,為企業(yè)排憂解難。力求搞好供電綠色服務(wù),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。縣領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及用電企業(yè)對(duì)供電服務(wù)做出充分的肯定和表揚(yáng)。
在2014年6月,該中心積極配合南陽市供電公司鄧渠線工程建設(shè),為工程通電工作,提供了有力的保障,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。主動(dòng)對(duì)接縣發(fā)展規(guī)劃,從政府的招商引資,到客戶的報(bào)裝、投產(chǎn)用電,建立起“專人負(fù)責(zé)、開通綠色通道、全過程跟蹤”的差異化服務(wù)機(jī)制,全力以赴保障入駐企業(yè)的用電需求。(張偉)











