為做好負荷高峰時期的供電工作，淅川縣電業(yè)局采取了多項措施，首先強化了營銷、調(diào)度、配電中心、供電所等部門共同參與的供電優(yōu)質(zhì)服務協(xié)同聯(lián)動機制，依托95598營銷遠程工作站、95598短信平臺提升服務水平，加強供電優(yōu)質(zhì)服務的實時監(jiān)控、動態(tài)管理和持續(xù)改進。

　　積極主動與政府相關部門的匯報，加強與重要客戶、高危客戶的溝通協(xié)調(diào)，督促客戶梳理事故應急預案，建立從電網(wǎng)到客戶各層級的事故應急預案體系。

　　在冬季高負荷時期，該局積極引導用戶削峰填谷，嚴格控制高耗能企業(yè)用電；通過電話、短信等方式提前通知企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)壓限用電負荷，按要求實施避峰讓電，以保民生、保增長、保穩(wěn)定。嚴格值班紀律，加強搶修力量，確保冬峰高負荷時期各類搶修任務保質(zhì)保量的完成。(張偉 張清國)