深夜搶修

檢修端子箱

故障搶修

　　本報記者 周二立

　　特約記者 張曉東 王濤 文／圖

　　“大爺，這是空氣開關壞了，很快就能修好，不要著急。”1月28日，在北京路一居民小區搶修現場，南陽供電公司共產黨員配電服務隊的劉小克一邊忙著檢修用電設備，一邊為居民講解安全用電常識。

　　這是該公司保障居民冬季安全用電提供優質服務的一個縮影。春節臨近，共產黨員配電服務隊活躍在中心城區的大街小巷，他們到居民家中、機關單位，為孤寡老人、社會低保人員等弱勢群體，換燈泡、架電線、宣傳安全用電常識，解決各類用電難題，哪里有需要就出現在哪里。他們用實際行動踐行“你用電，我用心”的服務承諾。“很多都是舉手之勞，盡管有些不在我們的服務范圍，只要能干的，我們也會盡量幫忙，為居民提供延伸服務。”劉小克說。

　　據了解，為進一步提升供電優質服務水平，更好地服務電力客戶，南陽供電公司在市區供電營業“區域”設置搶修班組、“網格”設置搶修駐點，實行24小時工作制，拉近搶修隊伍和客戶的距離，為故障后快速恢復客戶用電提供了有力保障。

　　“用我千滴汗，點亮萬家燈”。南陽供電公司負責人告訴記者，春節保供電工作貼近民情，牽動民生，既是一項政治任務，更是一份社會責任。供電員工將堅守崗位，用心服務，全力保障全市人民度過一個和諧、溫暖的春節。